Questa pagina contiene informazioni su:
- Che cos'è una richiesta di revisione
- Come richiedere una revisione da parte del Commissario
- Cosa aspettarsi dopo aver presentato una richiesta di revisione
Che cos'è una richiesta di revisione?
Se avete richiesto dei documenti a un "ente pubblico" o a un'"organizzazione" del settore privato e questi non vi hanno risposto entro 30 giorni lavorativi, se vi hanno negato l'accesso ai documenti o se non siete d'accordo con il modo in cui l'ente pubblico o l'organizzazione hanno separato i documenti, potete richiedere una revisione da parte del nostro ufficio.
Come richiedere una revisione
Avete 30 giorni lavorativi per richiedere una revisione da parte del nostro ufficio, a partire dalla data in cui l'ente pubblico o l'organizzazione ha risposto alla vostra richiesta. La richiesta di revisione da parte del commissario non prevede alcun costo. Per richiedere una revisione da parte del nostro ufficio
- Presentate la vostra richiesta per iscritto. Potete utilizzare i nostri moduli o scriverci una lettera o un'e-mail contenente tutti i dettagli della vostra richiesta.
- Nella richiesta di revisione è importante che sia ben chiaro quale sia l'aspetto della vostra richiesta che ci chiedete di rivedere. Ad esempio:
a) Se un'organizzazione non ha risposto entro 30 giorni lavorativi, potete chiedere che venga riesaminato il suo "rifiuto" di rispondere alla vostra richiesta.
b) Se ritenete che l'ente pubblico abbia separato una quantità di documenti superiore a quella richiesta, potete chiedere che venga riesaminata la decisione di negare l'accesso ai documenti.
- Non possiamo procedere con la vostra richiesta finché non riceviamo i seguenti documenti:
- Una copia della richiesta originale di documenti;
- una copia della risposta dell'ente pubblico o dell'organizzazione (se esiste); e
- copia della corrispondenza con l'ente pubblico o l'organizzazione direttamente collegata alla richiesta di documenti.
Cosa aspettarsi
Il nostro team di revisione dei casi esaminerà la richiesta di revisione e tutta la documentazione per determinare se verrà aperto un fascicolo di richiesta di revisione. Se rifiutiamo di esaminare la vostra richiesta, riceverete una lettera che spiegherà il motivo della mancata revisione.
Se la richiesta di revisione viene accettata, riceverete una lettera di notifica in tal senso. La vostra pratica può essere assegnata a un funzionario addetto al riesame del caso se sembra che ci sia la possibilità di risolvere il vostro reclamo senza ritardi. In caso contrario, il vostro fascicolo verrà messo in coda per essere assegnato a un investigatore. A causa dell'elevato volume di richieste e reclami ricevuti dal nostro ufficio, potrebbe passare del tempo prima che il vostro fascicolo venga assegnato a un investigatore. Quando un investigatore inizierà a lavorare sul vostro fascicolo, riceverete una lettera di notifica dell'assegnazione del fascicolo, con il nome e le informazioni di contatto dell'investigatore.
L'investigatore contatterà voi e l'ente pubblico o l'organizzazione e cercherà di mediare una soluzione. L'obiettivo della mediazione è garantire che il richiedente riceva tutte le informazioni a cui ha diritto in base alla legislazione vigente. In alcune circostanze, l'OIPC può considerare risolta la questione e rifiutare di proseguire la revisione.
Se l'investigatore ritiene che debbano essere rilasciate ulteriori informazioni e l'ente o l'organizzazione pubblica non è d'accordo, può sottoporre la questione a un'indagine formale. L'inchiesta può sfociare in un ordine giuridicamente vincolante. Se una delle parti non è d'accordo con l'ordine, può chiedere una "revisione giudiziaria" o la nostra decisione alla Corte Suprema della BC. Le parti sono responsabili dei costi dell'appello giudiziario.
Se desiderate conoscere lo stato del vostro fascicolo di revisione prima che sia stato assegnato a un investigatore, chiamate il funzionario addetto alla revisione dei casi che ha firmato la lettera di notifica.
Per ulteriori informazioni sul processo di revisione, consultate la sezione Documento guida del nostro sito web.